宜賓市清源水務(wù)集團(tuán)有限公司系2015年以原清源水務(wù)有限公司為主體，整合下屬7家全資子公司和1家參股公司組建的國有獨(dú)資供排水一體化水務(wù)公司，設(shè)17個(gè)職能部門，7家子公司，現(xiàn)有在崗職工598人。公司主要承擔(dān)市中心城區(qū)、臨港新區(qū)、宜賓縣柏溪城區(qū)和部分近郊農(nóng)村等區(qū)域的供水任務(wù)。現(xiàn)有水廠4座，日供水能力25萬立方米，供水面積92平方公里，供水服務(wù)人口近100萬人。公司秉承“管理創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)提升優(yōu)勢(shì)，品質(zhì)至上，服務(wù)至優(yōu)”發(fā)展理念，在安全生產(chǎn)、供水服務(wù)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等方面主動(dòng)對(duì)標(biāo)“第一方陣”，將提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)行項(xiàng)目化管理，列為2017年度公司十大重點(diǎn)工作，強(qiáng)化督辦，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理與政風(fēng)行風(fēng)“兩促進(jìn)”、政府與市民“兩滿意”的工作目標(biāo)，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。
堅(jiān)持一崗雙責(zé)，強(qiáng)化目標(biāo)管理
我們堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，認(rèn)真落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。一是實(shí)行歸口管理，加強(qiáng)督查督辦。2017年及時(shí)調(diào)整了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將行風(fēng)建設(shè)工作明確為紀(jì)檢監(jiān)察室職能工作，由紀(jì)檢監(jiān)察室對(duì)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行專職監(jiān)察、督辦和問責(zé)處理，倒逼工作落實(shí)。二是齊抓共管，明確責(zé)任導(dǎo)向。進(jìn)一步細(xì)化政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，逐級(jí)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，將責(zé)任和任務(wù)進(jìn)行層層分解，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、副職領(lǐng)導(dǎo)各司其責(zé)直接抓、部門負(fù)責(zé)人具體抓的齊抓共管格局；規(guī)定部門、子公司負(fù)責(zé)人必須通過述責(zé)述廉向集團(tuán)公司報(bào)告行風(fēng)管理情況，對(duì)述責(zé)述廉測(cè)評(píng)排名靠后的部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，確保政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任落實(shí)。三是強(qiáng)化目標(biāo)考核，明確獎(jiǎng)懲逗硬。將行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)納入對(duì)部門、子公司年度目標(biāo)進(jìn)行考核，與“經(jīng)營管理”“安全工作”“績效管理”等六項(xiàng)考核指標(biāo)同部署、同檢查、同考核，其權(quán)重比占10%，考核結(jié)果與部門員工的薪酬、部門的綜合考核有機(jī)結(jié)合。
著力完善服務(wù)，提升品牌形象
一是加強(qiáng)信息公開。規(guī)范公司供水水質(zhì)信息公布工作，實(shí)行水質(zhì)信息定期向社會(huì)公告制，保障用戶對(duì)水質(zhì)信息的知情權(quán)；同時(shí)自加壓力，對(duì)水壓、客戶用水安裝、上門服務(wù)、抄表收費(fèi)、供水保障、咨詢投訴、社會(huì)監(jiān)督等10大方面進(jìn)行了規(guī)范公開和服務(wù)承諾，主動(dòng)接受市民和社會(huì)的監(jiān)督。對(duì)涉及停水、爆管、服務(wù)等信息，做到及時(shí)迅速發(fā)布，使市民百姓了解相關(guān)信息。
二是拓寬交費(fèi)渠道。在傳統(tǒng)門市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)方式基礎(chǔ)上開通支付寶、微信、銀行及網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了柜臺(tái)、銀行、網(wǎng)上交費(fèi),線上、線下全覆蓋的“交費(fèi)平臺(tái)”，滿足了用戶各種交費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)足不出戶便捷繳費(fèi)，提升了服務(wù)效率。2017年1月第三方交費(fèi)率為14%，2017年12月已遞增至56%。
三是完善便民措施。首先是改造硬件設(shè)施。改造供水服務(wù)熱線，線路經(jīng)改造后可同時(shí)滿足60路電話自動(dòng)應(yīng)答，12路人工應(yīng)答同時(shí)呼入，同時(shí)開通掛機(jī)短信每月500條業(yè)務(wù)功能。2017年24小時(shí)供水服務(wù)熱線話務(wù)量為128014次，接警、處警工單數(shù)為14334次，發(fā)送短信50余萬次，做到只要一個(gè)電話，就能第一時(shí)間受理，第一時(shí)間出警，為群眾提供全天候、全方位服務(wù)。其次是簡化業(yè)務(wù)辦理流程。2017年對(duì)所有重要工作流程，特別是對(duì)外服務(wù)流程進(jìn)行了再次梳理、優(yōu)化, 同時(shí)改善營業(yè)廳環(huán)境，公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、流程、辦理時(shí)限，提高對(duì)外服務(wù)的透明度。再次是創(chuàng)新服務(wù)方式。組建“清源水務(wù)集團(tuán)社區(qū)服務(wù)”微信群，通過網(wǎng)絡(luò)建立公司與社區(qū)、小區(qū)雙向合作互動(dòng)機(jī)制，第一時(shí)間收集到群眾的意見和求助，并迅速反映和處理。目前有66個(gè)社區(qū)和部分大型小區(qū)物業(yè)人員共104人加入該微信群，反饋問題80余件，處理率100%，實(shí)現(xiàn)服務(wù)社區(qū)零距離。
四是打造服務(wù)品牌。公司共產(chǎn)黨員為民服務(wù)隊(duì)自2014年創(chuàng)建以來，在公司供水范圍內(nèi)處理客戶求助工作，做到危急關(guān)頭，有呼必應(yīng)，有難必幫，幫貧扶困，多種方式詮釋愛心。四年來共出動(dòng)人員3338余次，急難險(xiǎn)重任務(wù)搶修約1200次，受理電話和咨詢3515次，開展上門服務(wù)1400余次，處理12345市民熱線案件共計(jì)169次，處理數(shù)字城管工單262次，開展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)36次，獻(xiàn)愛心送溫暖服務(wù)7次，每年高考期間每天派出三輛應(yīng)急車，在考前一個(gè)多小時(shí)將備好的礦泉水和各種考試工具送往各考點(diǎn)，對(duì)考生們免費(fèi)發(fā)放。“共產(chǎn)黨員為民服務(wù)隊(duì)”獲得錦旗22面，不僅激發(fā)了整個(gè)公司創(chuàng)優(yōu)爭先活力，而且品牌識(shí)別度和美譽(yù)度已大大提升，成為宜賓供水一張靚麗名片。
狠抓行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變
制定下發(fā)了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)兩個(gè)工作方案，行風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)一體化，成立了監(jiān)督檢查小組，不定期對(duì)所屬單位重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、熱點(diǎn)難點(diǎn)等方面的檢查，同時(shí)在辦公樓內(nèi)設(shè)立意見箱，各窗口單位在營業(yè)廳、辦事大廳設(shè)立群眾投訴舉報(bào)箱，及時(shí)收集服務(wù)效能方面存在的不作為問題；先后開展了與干部職工面對(duì)面交流、現(xiàn)場(chǎng)走訪問卷社區(qū)、用戶等，廣泛收集意見和建議，2017年共收集問題36件，上級(jí)交辦1件，都得到迅速整改，回訪測(cè)評(píng)滿意率100%，真正做到了件件有回音、事事有著落；公司通過開展以“明責(zé)知責(zé)履責(zé)”為主題的專項(xiàng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，規(guī)范供水服務(wù)行為，嚴(yán)查在工作中作風(fēng)散漫、工作紀(jì)律渙散等違紀(jì)違規(guī)行為，誡勉談話3人，提醒談話15人，從而進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員干部為民意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)。今年，宜賓市中心城區(qū)水源遷建和供水保障應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)工程建設(shè)，我司作為該工程實(shí)施主體單位之一，在10月中旬接到任務(wù)后，干部職工經(jīng)過日夜奮戰(zhàn)，圓滿完成了應(yīng)急取水臨時(shí)工程建設(shè)，杜市長在市水務(wù)局《關(guān)于宜賓市中心城區(qū)水源遷建和供水保障應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)工程圓滿實(shí)現(xiàn)試運(yùn)行的報(bào)告》上批示：“你們敢于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難、上下齊心、共同發(fā)力、僅57天即完成第一階段任務(wù)，既為民造福，又創(chuàng)造了水務(wù)速度和水務(wù)經(jīng)驗(yàn)，十分可喜可賀、可佩可嘉……”。僅2017年集團(tuán)公司就收到錦旗10面；下屬子公司宜賓縣天泉公司在參加宜賓縣“陽光問政”政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議榮獲評(píng)議單位第一名；全年12345市民服務(wù)熱線接件334件，全年平均滿意率為94%，多次受到宜賓市人民政府政務(wù)服務(wù)中心通報(bào)表揚(yáng)。
擴(kuò)寬宣傳渠道，營造良好氛圍
2017年，集團(tuán)公司加大對(duì)外宣傳力度，主動(dòng)加強(qiáng)與新聞媒體的交流和溝通，堅(jiān)持信息公開，為公司發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)營造了良好的外部輿論氛圍。一是加強(qiáng)與新聞媒體溝通，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。今年，公司紀(jì)委書記帶隊(duì)走進(jìn)宜賓新聞廣播電臺(tái)行風(fēng)熱線直播間，直面聽眾提問，解疑釋惑，解答問題。二是大力宣揚(yáng)一線典型事跡，弘揚(yáng)正能量。抓住夏季高峰供水期間日供水量屢創(chuàng)新高的時(shí)機(jī)，今年5-8月在宜賓電視臺(tái)酒都播報(bào)欄目連續(xù)5期向社會(huì)和市民通報(bào)了公司為保障供水所做的工作以及奮戰(zhàn)在一線的職工們的感人事跡。開展“最美清源水務(wù)人”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出了5名常年奮戰(zhàn)在公司最基層第一線的優(yōu)秀員工，有力地激發(fā)了干部職工比學(xué)趕幫超的工作熱情。三是實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員工作制，聘請(qǐng)常年行風(fēng)監(jiān)督員。2017年在原來11名行風(fēng)監(jiān)督員基礎(chǔ)上增加至20名，涵蓋了供區(qū)所有街道，擴(kuò)大了信息收集、對(duì)外宣傳以及社會(huì)監(jiān)督的廣度和深度。
2017年，我司的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作雖然取得了一定成績，但是我們深知作為保障宜賓市中心城區(qū)100萬人民群眾供水安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的民生企業(yè)，任重而道遠(yuǎn)，我們將以此次會(huì)議為契機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，努力讓“政府放心、市民滿意”，力爭政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年年都有新進(jìn)步，年年都有新提高。
堅(jiān)持一崗雙責(zé)，強(qiáng)化目標(biāo)管理
我們堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，認(rèn)真落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。一是實(shí)行歸口管理，加強(qiáng)督查督辦。2017年及時(shí)調(diào)整了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將行風(fēng)建設(shè)工作明確為紀(jì)檢監(jiān)察室職能工作，由紀(jì)檢監(jiān)察室對(duì)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行專職監(jiān)察、督辦和問責(zé)處理，倒逼工作落實(shí)。二是齊抓共管，明確責(zé)任導(dǎo)向。進(jìn)一步細(xì)化政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，逐級(jí)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，將責(zé)任和任務(wù)進(jìn)行層層分解，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、副職領(lǐng)導(dǎo)各司其責(zé)直接抓、部門負(fù)責(zé)人具體抓的齊抓共管格局；規(guī)定部門、子公司負(fù)責(zé)人必須通過述責(zé)述廉向集團(tuán)公司報(bào)告行風(fēng)管理情況，對(duì)述責(zé)述廉測(cè)評(píng)排名靠后的部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，確保政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任落實(shí)。三是強(qiáng)化目標(biāo)考核，明確獎(jiǎng)懲逗硬。將行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)納入對(duì)部門、子公司年度目標(biāo)進(jìn)行考核，與“經(jīng)營管理”“安全工作”“績效管理”等六項(xiàng)考核指標(biāo)同部署、同檢查、同考核，其權(quán)重比占10%，考核結(jié)果與部門員工的薪酬、部門的綜合考核有機(jī)結(jié)合。
著力完善服務(wù)，提升品牌形象
一是加強(qiáng)信息公開。規(guī)范公司供水水質(zhì)信息公布工作，實(shí)行水質(zhì)信息定期向社會(huì)公告制，保障用戶對(duì)水質(zhì)信息的知情權(quán)；同時(shí)自加壓力，對(duì)水壓、客戶用水安裝、上門服務(wù)、抄表收費(fèi)、供水保障、咨詢投訴、社會(huì)監(jiān)督等10大方面進(jìn)行了規(guī)范公開和服務(wù)承諾，主動(dòng)接受市民和社會(huì)的監(jiān)督。對(duì)涉及停水、爆管、服務(wù)等信息，做到及時(shí)迅速發(fā)布，使市民百姓了解相關(guān)信息。
二是拓寬交費(fèi)渠道。在傳統(tǒng)門市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)方式基礎(chǔ)上開通支付寶、微信、銀行及網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了柜臺(tái)、銀行、網(wǎng)上交費(fèi),線上、線下全覆蓋的“交費(fèi)平臺(tái)”，滿足了用戶各種交費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)足不出戶便捷繳費(fèi)，提升了服務(wù)效率。2017年1月第三方交費(fèi)率為14%，2017年12月已遞增至56%。
三是完善便民措施。首先是改造硬件設(shè)施。改造供水服務(wù)熱線，線路經(jīng)改造后可同時(shí)滿足60路電話自動(dòng)應(yīng)答，12路人工應(yīng)答同時(shí)呼入，同時(shí)開通掛機(jī)短信每月500條業(yè)務(wù)功能。2017年24小時(shí)供水服務(wù)熱線話務(wù)量為128014次，接警、處警工單數(shù)為14334次，發(fā)送短信50余萬次，做到只要一個(gè)電話，就能第一時(shí)間受理，第一時(shí)間出警，為群眾提供全天候、全方位服務(wù)。其次是簡化業(yè)務(wù)辦理流程。2017年對(duì)所有重要工作流程，特別是對(duì)外服務(wù)流程進(jìn)行了再次梳理、優(yōu)化, 同時(shí)改善營業(yè)廳環(huán)境，公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、流程、辦理時(shí)限，提高對(duì)外服務(wù)的透明度。再次是創(chuàng)新服務(wù)方式。組建“清源水務(wù)集團(tuán)社區(qū)服務(wù)”微信群，通過網(wǎng)絡(luò)建立公司與社區(qū)、小區(qū)雙向合作互動(dòng)機(jī)制，第一時(shí)間收集到群眾的意見和求助，并迅速反映和處理。目前有66個(gè)社區(qū)和部分大型小區(qū)物業(yè)人員共104人加入該微信群，反饋問題80余件，處理率100%，實(shí)現(xiàn)服務(wù)社區(qū)零距離。
四是打造服務(wù)品牌。公司共產(chǎn)黨員為民服務(wù)隊(duì)自2014年創(chuàng)建以來，在公司供水范圍內(nèi)處理客戶求助工作，做到危急關(guān)頭，有呼必應(yīng)，有難必幫，幫貧扶困，多種方式詮釋愛心。四年來共出動(dòng)人員3338余次，急難險(xiǎn)重任務(wù)搶修約1200次，受理電話和咨詢3515次，開展上門服務(wù)1400余次，處理12345市民熱線案件共計(jì)169次，處理數(shù)字城管工單262次，開展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)36次，獻(xiàn)愛心送溫暖服務(wù)7次，每年高考期間每天派出三輛應(yīng)急車，在考前一個(gè)多小時(shí)將備好的礦泉水和各種考試工具送往各考點(diǎn)，對(duì)考生們免費(fèi)發(fā)放。“共產(chǎn)黨員為民服務(wù)隊(duì)”獲得錦旗22面，不僅激發(fā)了整個(gè)公司創(chuàng)優(yōu)爭先活力，而且品牌識(shí)別度和美譽(yù)度已大大提升，成為宜賓供水一張靚麗名片。
狠抓行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變
制定下發(fā)了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)兩個(gè)工作方案，行風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)一體化，成立了監(jiān)督檢查小組，不定期對(duì)所屬單位重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、熱點(diǎn)難點(diǎn)等方面的檢查，同時(shí)在辦公樓內(nèi)設(shè)立意見箱，各窗口單位在營業(yè)廳、辦事大廳設(shè)立群眾投訴舉報(bào)箱，及時(shí)收集服務(wù)效能方面存在的不作為問題；先后開展了與干部職工面對(duì)面交流、現(xiàn)場(chǎng)走訪問卷社區(qū)、用戶等，廣泛收集意見和建議，2017年共收集問題36件，上級(jí)交辦1件，都得到迅速整改，回訪測(cè)評(píng)滿意率100%，真正做到了件件有回音、事事有著落；公司通過開展以“明責(zé)知責(zé)履責(zé)”為主題的專項(xiàng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，規(guī)范供水服務(wù)行為，嚴(yán)查在工作中作風(fēng)散漫、工作紀(jì)律渙散等違紀(jì)違規(guī)行為，誡勉談話3人，提醒談話15人，從而進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員干部為民意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)。今年，宜賓市中心城區(qū)水源遷建和供水保障應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)工程建設(shè)，我司作為該工程實(shí)施主體單位之一，在10月中旬接到任務(wù)后，干部職工經(jīng)過日夜奮戰(zhàn)，圓滿完成了應(yīng)急取水臨時(shí)工程建設(shè)，杜市長在市水務(wù)局《關(guān)于宜賓市中心城區(qū)水源遷建和供水保障應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)工程圓滿實(shí)現(xiàn)試運(yùn)行的報(bào)告》上批示：“你們敢于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難、上下齊心、共同發(fā)力、僅57天即完成第一階段任務(wù)，既為民造福，又創(chuàng)造了水務(wù)速度和水務(wù)經(jīng)驗(yàn)，十分可喜可賀、可佩可嘉……”。僅2017年集團(tuán)公司就收到錦旗10面；下屬子公司宜賓縣天泉公司在參加宜賓縣“陽光問政”政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議榮獲評(píng)議單位第一名；全年12345市民服務(wù)熱線接件334件，全年平均滿意率為94%，多次受到宜賓市人民政府政務(wù)服務(wù)中心通報(bào)表揚(yáng)。
擴(kuò)寬宣傳渠道，營造良好氛圍
2017年，集團(tuán)公司加大對(duì)外宣傳力度，主動(dòng)加強(qiáng)與新聞媒體的交流和溝通，堅(jiān)持信息公開，為公司發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)營造了良好的外部輿論氛圍。一是加強(qiáng)與新聞媒體溝通，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。今年，公司紀(jì)委書記帶隊(duì)走進(jìn)宜賓新聞廣播電臺(tái)行風(fēng)熱線直播間，直面聽眾提問，解疑釋惑，解答問題。二是大力宣揚(yáng)一線典型事跡，弘揚(yáng)正能量。抓住夏季高峰供水期間日供水量屢創(chuàng)新高的時(shí)機(jī)，今年5-8月在宜賓電視臺(tái)酒都播報(bào)欄目連續(xù)5期向社會(huì)和市民通報(bào)了公司為保障供水所做的工作以及奮戰(zhàn)在一線的職工們的感人事跡。開展“最美清源水務(wù)人”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出了5名常年奮戰(zhàn)在公司最基層第一線的優(yōu)秀員工，有力地激發(fā)了干部職工比學(xué)趕幫超的工作熱情。三是實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員工作制，聘請(qǐng)常年行風(fēng)監(jiān)督員。2017年在原來11名行風(fēng)監(jiān)督員基礎(chǔ)上增加至20名，涵蓋了供區(qū)所有街道，擴(kuò)大了信息收集、對(duì)外宣傳以及社會(huì)監(jiān)督的廣度和深度。
2017年，我司的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作雖然取得了一定成績，但是我們深知作為保障宜賓市中心城區(qū)100萬人民群眾供水安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的民生企業(yè)，任重而道遠(yuǎn)，我們將以此次會(huì)議為契機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，努力讓“政府放心、市民滿意”，力爭政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年年都有新進(jìn)步，年年都有新提高。
信息來源：紀(jì)檢監(jiān)察室 吳軍
