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    近日，在市政府對2016年宜賓市“12345”市民服務(wù)平臺辦理工作的考核中，我司被評為“先進(jìn)單位”，兩名職工被評為先進(jìn)個人，并予以通報表揚(yáng)。   
    長期以來，集團(tuán)公司高度重視“12345”的信息反饋工作，全力配合“12345”市民服務(wù)平臺的運(yùn)行管理工作，該平臺也是集團(tuán)公司為宜賓市民朋友解決用水難題和收集民聲民意的重要窗口和關(guān)鍵渠道。
    2016年，集團(tuán)公司本著“事事有落實(shí)、件件有回音”的辦件原則，以高度的責(zé)任心，不斷優(yōu)化工作方法，提高辦件質(zhì)量，認(rèn)真辦理“12345”市民信件和來電175件，回訪群眾滿意率超過90%。在本次考核中，集團(tuán)公司以快速、高效、精準(zhǔn)的辦件效率和服務(wù)質(zhì)量獲得了上級部門的肯定，也贏得了市民朋友的贊譽(yù)。
    鼓勵即動力，集團(tuán)公司將繼續(xù)秉持“讓政府放心，讓市民滿意”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步落實(shí)宜賓市“12345”市民服務(wù)平臺的運(yùn)行管理要求，不斷提高自身服務(wù)水平，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路上闊步前行，以更加優(yōu)異的成績迎接黨的十九大勝利召開。